Eksperienca e pacientit: Si ndikon teknologjia në besnikërinë e tyre

Në vitin 2025, cilësia e shërbimit mjekësor matet edhe nga lehtësia digjitale.

Pritshmëritë e pacientit modern Pacientët duan të rezervojnë termine online, të marrin rezultate në telefon dhe të kenë qasje të plotë në historinë e tyre mjekësore pa pasur nevojë për letra fizike.

Mungesa e komunikimit digjital është shkaku kryesor që pacientët ndërrojnë klinikë ose spital.

Si ndikon teknologjia në përmirësimin e eksperiencës? - Rezervime online 24/7 pa telefonatë - Portal pacientësh për rezultate dhe histori mjekësore - Njoftime automatike për termine dhe rezultate laboratorike

Sipas Centers for Disease Control and Prevention (CDC) dhe National Health Service (NHS), eksperienca digjitale e pacientit ndikon drejtpërdrejt në besnikëri dhe rezultate më të mira shëndetësore.

Teknologjia automatizon detyrat monotone dhe i liron mjekët të fokusohen te kujdesi personal. Kjo rrit besnikërinë dhe kënaqësinë e pacientëve.